Draga radovednost


S tem naslovom je bil na današnji dan pred 30 leti objavljen prispevek v Novem tedniku. Vabljeni k branju:

Vroči telefoni še vedno razburjajo

Ali se zavedamo, koliko stane vroči telefon? Takšna in podobna vprašanja se vedno pogosteje postavljajo odgovornim v Telekomu. Zneski nekaterih računov so pogosto vrtoglavo visoki, uporabnik pa ne more verjeti, da bi samo z govorjenjem po telefonu lahko zapravil tako velike vsote denarja.

Običajno se naročniki telefona premalo zavedajo, da cena telefonskega pogovora ni odvisna le od njegovega trajanja ampak tudi od oddaljenosti (tarifne cone). Tarifa razgovora z mobilnim omrežjem je enotna za vso Slovenijo in znaša 46,80 SIT na minuto. Prav tako velja posebno tarifiranje za posebni omrežni skupini 080 in 090. V skupini 080 stroške pogovora plača klicani naročnik, zato je pogovor za naročnika, ki kliče takšno številko, brezplačen. Posebna (višja tarifa) pa velja za pogovor z »omrežjem« 090. Na tem omrežju Telekom ne izvaja storitev, ampak jih kot upravljalec telekomunikacijskega omrežja samo omogoča. Pogovori s tem omrežjem so praviloma precej dragi.

Referent za reklamacije Telekoma Slovenije, Poslovne enote Celje, g. Lucijan Bevc je dejal: »Računi za telefon so se občutno povečali v zadnjem obdobju, ko so naše časopisje preplavili oglasi kot na primer Posebno doživetje, Hollywoodska dekleta, Sanje in še mnogo drugih. To so takoimenovane vroče linije, čeprav poznamo tudi več drugih, komercialnih in svetovalnih telefonov, ki so vzbudili pri uporabnikih veliko zanimanje mnogi že iz radovednosti želijo slišati, za kaj gre. Žal ta radovednost veliko stane.«

Neplačilo visokih računov telefonskih naročnikov, ki uporabljajo storitve omrežja 090 imajo za posledico tožbe na sodiščih in celo trajno izključitev priključka iz telefonskega prometa. Ob tem pa je oškodovan tudi Telekom, ki je s pogodbo obvezan plačati vse opravljene, storitve ponudnikom omrežja 090. Torej večino izterjav spravi v žep lastnik odzivnika in ne Telekom, ki pa mu neupravičeno pridevamo pečat krivca za visoke račune za telefon.

Branka Bizjak, Novi tednik, 20. 4. 1995

*cena časopisa: 170 tolarjev