Operaterji v centru za sprejemanje nujnih klicev na številki 112 so pogosto prvi, na katere se ob nesreči obrnemo po pomoč. Čeprav so v intervencijah med najmanj vidnimi, predstavljajo enega … Nadaljujte z branjem Gregor Križnik, operater na številki 112: “Med najbolj stresnimi so klici, ko že ob sprejemu veš, da je nedvomno tvoj glas tisti, ki ga oseba zadnjega sliši”