OTP banka, ena vodilnih bank v Sloveniji, je z več kot 900 bančnimi točkami najbolj dostopna banka pri nas. Prek fizične poslovne mreže poslovalnic, bankomatov in pošt po vsej državi in prek vrhunskih digitalnih bančnih poti strankam zagotavlja širok nabor sodobnih finančnih produktov in storitev, tako za prebivalstvo kot za mala in srednje velika podjetja.
V oglaševalski kampanji, s katero med drugim opozarjajo na izjemno dostopnost OTP banke, pravijo: »Tukaj smo za vas«. O novostih v poslovni mreži OTP banke smo se pogovarjali z Anjo Šuplika, vodjo poslovalnice Celje, ki jo najdete na Aškerčevi ulici 10.
Bančne poslovalnice so pod imenom OTP banke dobile prenovljeno podobo. Kje ste v tem delu Slovenije prisotni in na kakšen način?
»Res je, naše poslovalnice so pred časom dobile svež videz, saj so opremljene v skladu s celostno grafično podobo Skupine OTP, katere članica je naša banka. Poleg Celja smo v tem delu Slovenije strankam na voljo tudi v Šentjurju, Žalcu in Laškem, tako s poslovalnicami kot tudi s sodobnimi bankomati, ki poleg brezstičnih dvigov omogočajo tudi plačilo položnic. Večino bančnih storitev pa stranke lahko opravljajo tudi na poštah v vseh večjih krajih.«
Sveža podoba poslovalnic verjetno ni edina novost, ki jih lahko pričakujejo stranke?
»Veseli nas, da smo nedavno okrepili ekipo naše poslovalnice in se lahko lažje posvečamo uresničevanju našega poslanstva: izpolnjevanju pričakovanj strank.
Pri nas je mogoče opraviti gotovinske posle vseh vrst, imamo ogromno znanja za izbor kompleksnejših produktov kot so krediti, naložbe in zavarovanja. Skupaj s sodelavci si prizadevamo za kakovostno obravnavo in čim manj porabljenega časa strank za bančne opravke. «
Ali sodobne bančne rešitve pripomorejo k fleksibilnosti strank in bančnega osebja?
»Seveda, in ker se v OTP banki zavedamo pričakovanj sodobnih uporabnikov, skrbimo za nenehen razvoj naše večkrat nagrajene spletne in mobilne banke. Ta omogoča opravljanje bančnih poslov ter nadzor nad osebnimi in poslovnimi financami od kjerkoli, 24 ur na dan in vse dni v tednu. Te storitve dopolnjujejo naša spletna ali mobilna banka Bank@Net oz. mBank@Net in mDen@arnica (ki zajema tudi storitev Flik za takojšnja plačila in nakazila) ter Google Pay in Apple Pay, ki omogočata brezstično plačevanje nakupov tako na fizičnih prodajnih mestih kot prek spleta.«
Kakšne prednosti pa prinaša dejstvo, da je OTP banka članica mednarodne Skupine OTP?
»Kot članica mednarodne Skupine OTP, ene najhitreje rastočih in vodilnih bančnih skupin v Srednji in Vzhodni Evropi, smo še močnejši, inovativnejši in še bolj osredotočeni na naše stranke. Stranke lahko na primer brezplačno dvigujejo gotovino z debetno kartico Visa na okoli 400 bankomatih po Sloveniji, ta storitev pa jim je na voljo še pri več kot 4000 bankomatih članic Skupine OTP.«
Ste banka z dolgo tradicijo, kako močno ste vpeti v vaše lokalno okolje?
»Izredno smo veseli, da lahko naše stranke spremljamo vrsto let in jih podpiramo pri uresničevanju zastavljenih ciljev. Še naprej si bomo prizadevali, da bo naša poslovalnica predstavljala tudi prostor za druženje s predstavniki lokalne skupnosti. Tudi v prihodnje bomo krepili finančno pismenost tako mlajših kot starejših. Vsekakor pa bomo veseli tudi vsakega obiska otrok bližnje šole in vrtca. Naša vizija temelji na skrbi za družbeno odgovornost in trajnostni razvoj okolja, kjer poslujemo in živimo.«
Naročena objava
