Napadi na zdravstveno osebje v Splošni bolnišnici Celje se nadaljujejo. Prvi zabeleženi letos se je zgodil pretekli konec tedna v Pediatričnem urgentnem centru in, kot razlagajo v SB Celje, močno pretresel tako zaposlene kot tudi otroke, ki so bili v času incidenta v polni čakalnici.
Enega od spremljevalcev bolnega otroka je čakanje na zdravniško obravnavo tako razburilo, da je z brco v vrata nasilno vstopil v ambulanto Pediatričnega urgentnega centra in s kričanjem verbalno napadel osebje ter zahteval takojšnjo obravnavo. Osebje je na pomoč poklicalo varnostnika, a je napadalec z družino čakalnico že zapustil.
Pa vendar zaposlenih na pediatriji še vedno ni pustil na miru. Zavrtel je namreč telefon in poklical v ambulanto ter zahteval, naj ga osebje pokliče takrat, ko bo ob prihodu v bolnišnico takoj obravnavan. Po odgovoru, da bo otrok ob prihodu v bolnišnico ponovno triažiran in obravnavan v skladu s stopnjo nujnosti, je zagrozil, da bo prišel v bolnišnico in vse postrelil.
Osebje je o klicu poročalo bolnišnični varnostni službi, ki je ukrepala v skladu s sprejetimi protokoli. Zaradi dogodka so številni zaposleni, ki delajo na najbolj izpostavljenih deloviščih, ves čas dostopnih prebivalcem naše regije, pretreseni in zaskrbljeni.
Zaradi velike dostopnosti PUCa se zgodi, da starši, kljub dežurni službi v domačem zdravstvenem domu, vozijo otroke več deset kilometrov daleč v PUC, kjer posledično prihaja do velike gneče.
S tem se podaljša obravnava vseh otrok. Velika večina, od 75 do 90 % obravnav, je nenujnih. V PUC se trudimo, da je, ne glede na vse razmere, obravnava vsakega otroka strokovna, a to zahteva svoj čas.
Za nasilno vedenje ne more biti kriva stavka, saj je obravnava otrok nemotena
Kot pravijo v bolnišnici, ob tem, ko v PUC pregledajo vsakega otroka, ki pride v njihovo enoto, se pri organizaciji dela srečujejo s podobnim oz. še večjim problemom kot njihova Ambulanta za splošno nujno medicinsko pomoč, saj v PUC napotujejo zdravniki otroke tudi iz drugih regij.
Tudi v delo PUCa bi se po njihovem mnenju namreč morali vključevati pediatri iz primarnega nivoja zdravstvenega varstva celjske regije, saj gre za delo v urgentni službi, ki bi ga moral opravljati vsak zdravnik ob svojem rednem delu (razen seveda zakonskih izjem). Trenutne razmere pa so popolnoma drugačne. V delo v PUC se vključujejo specialisti in specializanti celjske bolnišnice ter nekaj specialistov in specializantov iz mariborske regije, in ob takšnih pogojih ekip v času povečanega obiska ni mogoče krepiti.
Kot še poudarjajo v SB Celje, vzroka za incident ne gre iskati v stavki zdravnikov in zobozdravnikov, saj so otroci do 18. leta po zakonu zaščitena skupina pacientov v času stavke, zato se vse pediatrične obravnave izvajajo nemoteno na vseh nivojih zdravstvenega varstva.
Dodajajo, da razumejo tesnobo in frustracije zaradi morebitnega dolgega čakanja na obravnavo in izvide, a, kot izpostavljajo, nasilje ni in nikoli ne bo pravi odgovor za reševanje kakršnih koli problemov in v nobeni od svojih oblik ni sprejemljivo. “Nasilje zato odločno obsojamo in takšne dogodke predajamo v obravnavo ustreznim organom,” zaključujejo v SB Celje.
