V ponedeljek, 3. decembra, je podjetje Vodovod-kanalizacija izvajalo nujna vzdrževalna dela na primarnem omrežju, in sicer na vodohranu Škofja vas. Zaradi teh del je bil vodohran izključen iz obratovanja. Sama vzdrževalna del ne bi smela vplivati na delovanje vodovodnega omrežja, zato o tem uporabnikov niso vnaprej obveščali. Okoli 12.30 ure je prišlo do izpada elektro omrežja na Vodarni Frankolovo in s tem delovanja te vodarne.
Normalno obratovanje vodarne so uspeli vzpostaviti v poznih večernih urah. Nedelovanje Vodarne Frankolovo in izključenosti vodohrana Škofja vas je imela za posledico pomanjkanje vode v vodovodnem sistemu Celje, kar se je odrazilo kot nizek tlak na više ležečih območjih, pri najviše ležečih objektih pa je prišlo do prekinitve dobave vode. Najbolj so to občutili na območju Ljubečne in Šmiklavža.
Ekipe Vo-ka so se na terenu trudile vzpostaviti normalno stanje v omrežju. Zunaj rednega delovnega časa (po 15. uri) je za telefonske klice na razpolago operater v dispečerskem centru, ki pa zaradi obilice telefonskih klicev vseh ni mogel sprejeti vseh.
Za nevšečnosti in motnje v oskrbi s pitno vodo se opravičujejo in prosijo za razumevanje.
